Ціль «Повідомлення» в таргетованій рекламі

Ціль «Повідомлення» в таргетованій рекламі

Яна Иванова 25 травня 2020
Цей контент доступний тільки учасникам Цей контент доступний тільки учасникам

Станьте учасником клубу Secrets Club, щоб отримати доступ до всіх приватних статей та ресурсів. Новий цінний контент щотижня.

SECRETS CLUB

Це ЗАКРИТИЙ Клуб для всіх, хто просуває свої проекти в Інстаграмі.

Всередині:

  • Огромная база знаний с обновлением дважды в неделю
  • Доступ к чату Телеграм, где мы ежедневно общаемся и обменивается опытом, 1000+ участников
  • Ежемесячные прямые эфиры, активности и разборы реальных аккаунтов участников Клуба, проработкой ошибок, ответами на самые важные вопросы
  • База реальных кейсов фрилансеров со статистикой, ДоПосле и контактами (разные ниши, разные специализации). Рекомендации эффективных подрядчиков от участников Клуба.
  • Списки полезной литературы, словарь терминов, инструкции на случай возникновения сложностей технического характера
  • База отзывов о блогерах и другие плюшки.

Набори тричі на рік.

Наступний буде у вересні-жовтні

Записатися в лист очікування

Вже учасник? Увійти

Наступна і Попередня стаття

Таргетинг: питання-відповідь

Яна Иванова 29 травня 2020
Коментарі
  • Яна и команда, спасибо за пост : ) пару недель думал об этом, теперь точно попробую, все понятно описано и захотелось протестировать.
  • Яна, спасибо за +1 полезный пост ) Хотела бы попробовать, но сомневаюсь подойдёт эта Цель Сообщения для Байера?
    • #2232 Я бы не сомневалась, а попробовала и знала наверняка) Напр, человек может сбросить ссылку на хотелку и вы сразу укажете конечную стоимость и сроки доставки - это удобно.
    • Дякую за статтю! Дуже актуально. Ми запускали таку ціль у фб, працює дуже добре. Яка в середньому нормальна вартість за одне повідомлення? Наше вітальне повідомлення: Доброго дня, Яна! Ви завітали на сторінку Студії здорового тіла! Чим можемо допомогти? 1. Хочу записатись на душ Шарко 2. Чи можна скористатись акційною ціною для оформлення абонементу? 3. Де ви знаходитесь?
      • #2233 Середню вартість, на жаль, не можу підказати. Тут треба оцінювати з точки зору окупності реклами, скільки ви готові потратити на залучення нового клієнта, яка конверсія в покупку. У вас повідомлення заточене на тих, хто вже точно визначився і шукає в кого купити послуги. Я б додала одну із відповідей для холодної аудиторії, напр "мені потрібна консультація щодо послуг". І в стартовому повідомленні варто зазначити ваші переваги. Напр, про найкращий душ шарко у Львові.
        • #2255 Дякую, беру до уваги👍🏻
        • Спасибо за статью) Пробовали внедрять, но люди все же больше конвертировались в сделку по живому общению, после того как мы получали их телефон из мессенджера) Текст: Привіт, Яна 👋🏻 Я інтерактивний помічник ____, подивись який класний проект ми втілюємо в життя 👇 (відеоролик) Яна, я готовий допомогти тобі. Обери, що тебе цікавить: Про квартал Обрати планування Як дістатися до нас
          • #2234 Це продаж нерухомості? Стосовно відеоролика не впевнена, бо не усім зручно дивитися відео. Якщо воно коротке і зрозуміле без звуку - тоді ок. Я б додала клавішу "мені потрібна консультація"
            • #2258 Дякую :)
            • Дякую завтра попробую,скажіть чи можна дублювати на існуючу аудиторію,на рівні кампанії,лише ціль іншу вибрати? Зараз трафік,плейсмет інстаграм...
              • #2235 Якщо одночасно запустити 2 кампанії на одну і ту ж аудиторію, ви створити самій собі конкуренцію. Це може підвищити вартість кліку. Тому різні цілі краще тестувати по черзі або на різні аудиторії.
              • Доброго дня,Яна Який розмір вас цікавить? 1.добрий день,чи є 36 розмір? 2.накладний платіж є? 3. Який матеріал?
                • #2236 Іра, ваше повідомлення заточене на людей, які вже готові купити. Але таких не так багато. Плюс не вказані ваші переваги. Звужувати атоматичне питання до 36 розміру точно не варто. Я б вказала "Вітаю, імя! Мене звати Іра і я з радістю допоможу вам обрати найкращу пару взуття. У нас є обмін, повернення, накладений платіж. Що саме вас цікавить? Автоматичні відповіді: 1 - мене зацікавила модель взуття на рекламі 2 - покажіть, що у вас є в наявності мого розміру
                • У нас повідомлення дуже просте але відповідає тексту реклами: Вітаємо в онлайн-консультації Кнопка <Почати консультацію> Другий варіант - це кілька популярних питань на вибір
                  • #2264 Раджу написати 1-2 речення про себе - вказати конкурентні переваги. Які саме питання даєте на вибір?
                    • #2269 Те що нас найчатіше питають - Який термін виконання замовлень? - Як зробити попередній розрахунок? А про конкурменті переваги - дякую! Хороша ідея, допишемо кілька фраз і можливо додамо посилання на портфоліо
                      • #2272 Супер)
                      • В мене питання щодо цієї реклами. Якраз недавно спробували запускати рекламу на повідомлення, з гаправленням в FB Messenger. Placement: Facebook Feed, Instagram Feed, Messenger Inbox. Охоплення в ФБ 10 тис, в інсті - 1300. Чому так мало в інстаграмі? Краще зробити різні кампанії і з інстаграм направляти в дірект інстаграму? Чи проблему шукати в іншому?
                        • #2265 Якщо в рамках 1 групи оголошень ви обираєте різні плейсменти, ФБ оптимізує показ залежно від того, де люди краще реагують на рекламу. Переходити з Інстаграму в ФБ мессенджер незручно, багато хто ФБ взагалі не користується. Тому логічно, що плейсменти у ФБ виграють. Так, краще запускати рекламу в Інстаграмі з посадковою сторінкою в Інстаграмі (профіль чи дірект), а мессенджер рекламувати у ФБ.
                          • #2270 Зрозуміло! дякую
                          • Супер! Я и не знала о таким направлении рекламы! Яночка, спасибо большое! Здравствуйте, Яна! Меня зовут Света, я менеджер ТМ Uoltex. Занимаемся пошивом столового текстиля. Помогу подобрать нужную расцветку, размер, форму. Отвечу на все подробные вопросы! 1. Какая цена скатерти с тефлоновой пропиткой? Ответ: Sveta. цена зависит от размера стола (форма не имеет значения) Какой у Вас размер стола? 2. Какие расцветки есть в наличии? Ответ: Даю ссылку на расцветки 3. Как оформить заказ? Какой срок изготовления? Ответ: оплата/предоплата, время изготовления 2-4 дня
                          • Спасибо! Я с опаской смотрела на цель "Сообщения". Теперь попробую
                          • - "Здравствуйте! Меня зовут Алеся, благодарю за интерес к моему магазину ⚘ Я могу помочь подобрать украшение для Вас?" (Как вариант)
                            • #2368 Это довольно стандартная формулировка, у меня лично ассоциация с навязчивыми консультантами. Можно спросить для себя ищут или на подарок, например, добавить 2 кнопки. А потом уже завязывать диалог наводящими вопросами
                            • Ірина К.

                              31 липня 2020, 14:01

                              Досить цікаво, вже собі накидала декілька варіантів. Думаю, що буду пробувати якось так: Привіт, Катя! Я з радістю допоможу підібрати найкращу піжамку. Шиємо будь-які розміри, є обмін і накладний платіж. Що вас цікавить? -умови і ціна доставки -покажіть, що є в наявності мого розміру -мені потрібна консультація щодо вибору розміру і тканини -терміни виконання замовлення -чи є зараз якась акція?
                            • Ольга М.

                              30 жовт. 2020, 22:41

                              Вітаю, Яна! Мене звати Оля, я ваш фотограф-емпат. Із задоволенням відповім на всі ваші питання стосовно проведення фотосесій🖤 - Пакети зйомок і ціни - Як записатися на зйомку? - Як відбувається підбір образів та стилю зйомки? - Чи можна отримати весь відзнятий матеріал? - У якому вигляді віддаються фотографії?
                              • #3118 Як на мене, 5 кнопок - ту мач. Якщо вибір занадто великий, люди теж губляться і зливаються. Не вистачає вказання вашої конкурентної переваги. Далеко не всі знають, що там емпатія + писати треба з точки зору вигоди для клієнта.
                              • Алина Н.

                                8 лист. 2020, 12:21

                                Здравствуйте,Яна!Меня зовут Алина ,я продаю то ,что всем так необходимо-качественный сон✨,к тому же предлагаю не переплачивать! Чем я могу вам помочь? 1.Расскажите о тканях и чем они отличаются. 2.Пришлите фото наличие товара в нужном мне размере . 2.Условия заказа,сроки доставки,наложенный платеж.
                                • #3290 Алина, постельное белье продаете? Пункт 2 я бы поменяла на "знаю нужный размер. Покажите, что есть в наличии"
                                  • Алина Н.

                                    16 лист. 2020, 15:11

                                    #3326 Да,постельное белье, спасибо)
                                    • Алина Н.

                                      17 лист. 2020, 15:44

                                      #3326 Здравствуйте,Яна ,а за это добавится 15 балов в программу лояльности?))а то у меня не добавилось🙈а я их коплю)))
                                      • #3404 Точно, забыла, извините. Добавляю)
                                      • ВІтаю! Ми компанія Сам Собі Магеллан, чим можемо допомогти? Популярні напрямки подорожей закордон. Захоплюючі індивідуальні мандрівки Україною. Чек-лист для подорожей у коронавірус. Де нас знайти
                                        • #3590 Мені не вистачає вказання ваших переваг і якихось цифр. Типу, ми компанія Сам Собі Маггелан, 5 років на ринку, 1000+ задоволених клієнтів. Оберіть, що цікавить: 1. 2. 3. Можна десь ціни вказати, типу мандрівки Україною від 399 грн (це може бути ціна за день якоїсь подорожі)
                                        • Добрый день, Яна! Подскажите в чем может быть проблема: ситуация следущая была настроена РК через бизнес страницу ФБ с целью Сообщения, но эффективность оказалась 0, ранее настраивала РК при помощи кнопки Продвигать и эффективность была нормальной. Макет и текст не вызывает сомнений.
                                          • #4056 Здравствуйте! Это совершенно разные цели и разные плейсменты. Целевая аудитория ФБ и Инстаграма отличается. Цель Сообщения значительно дороже, чем Трафик (Продвигать). Посмотрите, пожалуйста, статью по целям : https://ivanovayana.club/articles/razbor-celej-reklamnyh-kampanij-v-targete-qgj Ну и в целом, все нужно тестировать. Предугадать результат сразу, увы, невозможно.
                                          • Доброго дня, Яна) Я у своїй рекламі обираю саме цю ціль. І у мене є вже багато запитань по результатам. Основне запитання - чому люди натискають на певний варіант відповіді (наприклад, отримати відео-огляд), я їм відповідаю: «Доброго дня, Ірина) Мене звати Аня) З радістю розповім Вам про альбоми і надішлю відео-огляд. Скажіть, будь ласка, у Вас хлопчик чи дівчинка?», а вони мовчать (часто показує, що вони навіть не переглянули моє повідомлення)?
                                            • #4601 Доброго дня! Можливо тому, що хочуть саме відеоогляд, а не розмову) Не хочуть вступати в діалог, бо бояться, що потім їм будуть надокучати. Спробуйте показати відеоогляд без особистого звертання, а потім вже задавати питання.
                                            • Скажіть ще, будь ласка, а як Ви ім’я людини ставите у вітальному повідомленні? Ви ж не знаєте як її буде звати)) чи це через якийсь бот? Дякую 💖
                                              • #4602 Ім'я ФБ підтягує з тої інформації, яка вказана в профайлі користувача)
                                              • Доброго дня! Мене звати Аня і я з радістю допоможу Вам обрати найкращий альбом, який красиво і надійно збереже найцінніші спогади про казковий світ дитинства Вашого малюка. Наші альбоми друкуються в найкращій друкарні України, з використанням найякісніших матеріалів. Тому Ви можете бути впевнені, що альбоми виглядатимуть як нові, навіть коли Ви переглядатимете їх зі своїми онуками 😉 Оберіть, будь ласка, що Вас цікавить: 1. Отримати консультацію 2. Отримати відео-огляд 3. Допомога в підборі альбому
                                                • #4603 Все добре, але перший абзац я б трохи скоротила. Залиште там 2-3 речення.
                                                • Христина Л.

                                                  16 квіт. 2021, 11:51

                                                  Добрий день! Ніколи не запускала таку рекламу! Після цієї статті обовязково протестую ! Добрий день! Раді вітати Вас в нашому магазині Що саме Вам допомогти обрати? 1. Чай 2. Каву 3. Посуд
                                                  • #4943 Христина, додайте 1-2 речення з інформацією про вас - ваші конкурентні переваги, чому варто купити саме у вас. Питання поставлене так, ніби людина вже вирішила купувати. Але насправді вона хоче ознайомитись, дізнатися деталі. Тому тут теж бажано переформулювати.